Politica de livrare

Ultima actualizare: 1 august 2025

1. Țara de livrare

Livrăm exclusiv în România.

2. Metodă și cost

• Curier rapid, door-to-door.
• Transport gratuit indiferent de suma, indifrent de localitate.

3. Timp de procesare și livrare

• Procesare (handling): 1–2 zile lucrătoare.
• Timp de livrare după predarea la curier: 1–3 zile lucrătoare.
  Pot apărea întârzieri independente de noi (condiții meteo, volum mare la curier etc.).

4. Verificarea coletului

La primire, puteți solicita curierului deschiderea coletului.
Dacă observați neconformități, menționați pe AWB și anunțați-ne imediat la contact@wainer.ro.

5. Livrare nereușită

Dacă livrarea e imposibilă din motive care țin de client (adresă greșită/refuz/necunoscut), returul către noi poate genera costuri ce pot fi imputate.